Condizioni di vendita

1. Chi vende

Farmacia Caporusso Dr. Patrizio — Via XX Settembre 11, 03045 Esperia (FR) — P.IVA 02662850607 (di seguito «il venditore»). Recapiti nella pagina Contatti.

2. Cosa regolano queste condizioni

La vendita a distanza, tramite questo sito, dei prodotti che la farmacia mette in vendita online: integratori, cosmetici e prodotti per l'igiene, prodotti per l'infanzia, alimenti particolari, dispositivi medici, articoli sanitari, prodotti per animali. L'ordine inviato dal sito costituisce proposta d'acquisto; il contratto si conclude con la conferma d'ordine inviata via email dal venditore.

Su questo sito non si vendono medicinali, né quelli che richiedono la ricetta medica né quelli da banco. Per i medicinali occorre presentarsi al banco della farmacia.

3. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in euro e comprendono l'IVA. Le spese di spedizione sono indicate nel carrello e nel riepilogo prima del pagamento: nessun costo compare per la prima volta dopo il pagamento. In caso di riduzione di prezzo, accanto al prezzo scontato è indicato il prezzo più basso praticato nei 30 giorni precedenti.

4. Ordine e pagamento

Il pulsante che conclude l'ordine indica chiaramente che l'invio comporta l'obbligo di pagare. Il pagamento avviene con carta tramite Stripe; i dati della carta non transitano né vengono conservati sui sistemi del venditore. Se hai accumulato credito fedeltà, viene sottratto dall'importo addebitato. L'ordine viene lavorato solo a pagamento avvenuto.

5. Consegna e ritiro

Puoi scegliere fra due modalità, indicate nel carrello prima del pagamento:

• Spedizione con corriere in tutta Italia, al costo indicato nel carrello.
• Ritiro in farmacia, senza spese: ti avvisiamo via email quando l'ordine è pronto e passi a ritirarlo negli orari indicati nella pagina Contatti.

Il dettaglio di costi, tempi e modalità è nella pagina Spedizioni e resi.

6. Diritto di recesso

Il consumatore può recedere entro 14 giorni dalla consegna, senza motivarlo, salvo le eccezioni previste dalla legge. Modalità, eccezioni, effetti e modulo tipo sono nella pagina Diritto di recesso.

7. Garanzia legale

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 2 anni prevista dal Codice del Consumo. Dettagli nella pagina Garanzia.

8. Reclami e risoluzione delle controversie

Per qualunque reclamo puoi scrivere ai recapiti della pagina Contatti: rispondiamo entro i tempi indicati lì.

Se non troviamo un accordo, il consumatore può rivolgersi a un organismo di risoluzione extragiudiziale delle controversie (ADR) iscritto nell'elenco tenuto dal Ministero delle imprese e del made in Italy, oppure avviare una procedura di mediazione presso la Camera di commercio competente. Il venditore non aderisce a un sistema ADR specifico e non è obbligato a farlo.

Per le controversie con i consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

9. Dati personali

Il trattamento dei dati personali è descritto nell'informativa privacy.